Xiaomi España lanzó un comunicado el 10 de Enero mediante su cuenta oficial de twitter avisando a todos los usuarios de un problema en el gancho de aleación de aluminio de determinados Mi M365 Electric Scooter, lo que podría provocar que tu patinete pueda averiarse o tener un accidente, por lo tanto Xiaomi ha incorporado un programa de reparaciones a nivel global gratuito para comprobar si funciona el gancho de los patinetes y si no es así por la sustitución de un gancho de aluminio por uno de acero inoxidable sin coste alguno.

Este problema suele afectar cuando el patinete se ha sometido a una fuerza excesiva o se ha utilizado de manera incorrecta, y por lo tanto, el gancho del mecanismo de plegado se daña, lo que puede causar que mientras el patinete esté en uso el componente vertical de este se pliegue causando una avería de mayor grado o como ya hemos dicho, un accidente.

Para saber si estás afectado te explicamos lo que debes hacer para comprobarlo:

Paso 1: Comprueba en el mecanismo de plegado si tu patinete tiene un gancho de aluminio o de acero.

Es muy probable que los patinetes adquiridos entre septiembre de 2017 y octubre 2018 incorporen un gancho de aluminio.

Para que te sea más fácil su comprobación te recomendamos guiarte por la imagen que hay a continuación:

• Si el mecanismo tiene por una parte un tornillo de cabeza Allen y por otra un tornillo en forma redonda como se muestra en la imagen, este tiene un gancho de acero inoxidable, por lo tanto el problema no le afecta a tu patinete.

• Si el mecanismo tiene por ambas partes un tornillo de cabeza Allen, como se muestra en la imagen, este tiene un gancho de aluminio.

Paso 2: Revisa tu patinete periódicamente.

En caso de no saber si tu patinete está afectado o no, puedes introducir el número de serie que incorpora el patinete en la parte lateral de la base, ubicado en una pegatina y con el prefijo SN.

Para comprobar si tu dispositivo debe participar en el programa de reparación de Xiaomi, haz click en el enlace de abajo, dirígete al final de la página e introduce el número de serie de tu patinete en el cuadro que te aparece.

https://www.mi.com/es/support/scooter-safety-notice

Paso 3: Infórmate sobre que debes hacer y que no debes hacer con tu patinete en el enlace que se indica.